QUIÉNESSOMOS
Fundada en 2015, AltaViva Administradora es una empresa dedicada a la Administración de Complejos Habitacionales, con la finalidad de entregar un servicio integral Condominal, que brinda tranquilidad, seguridad y transparencia a todos sus habitantes, así como a sus líderes.

Nuestra Visión
Ofrecer una administración integral que brinde a sus habitacionales condominales así como sus representantes, tranquilidad absoluta, traduciéndose en convivencia armónica y sana entre sus habitantes, resultado de manejos claros y transparentes en la entrega de balances y cuentas. Nuestro enfoque, se encuentra también en el “trato” que entregamos con cada uno de los residentes, teniendo presencia física para resolución de imprevistos, necesidades puntuales y eventualidades, generando confianza con cada persona en cada complejo habitacional.


NUESTROS SERVICIOS
Gestión Administrativa:
Manejo de la información, conciliación de pagos y cuotas. Entrega de reportes mensuales.
Gestión Operativa:
Atención personalizada en sitio, imprevistos, supervisión, cuidado de áreas.
Gestión Tecnológica:
Empleo de aplicaciones y medios digitales para el control administrativo, cuentas, operaciones del día a día y comunicación interna.
Gestión Legal:
Manejo de la información condominal, así como de Organización de Asambleas.
Gestión de Servicios:
Controlar y eficientar recursos, así como
servicios de infraestructura condominales.

GESTIÓNADMINISTRATIVA
✅ Cobranza, pagos de mmto, pagos de servicios,cuotas extraordinarias,
plataforma que administra un condominio
✅ Control de morosidad y recuperación de cartera vencida.
✅ Publicación de asuntos referentes al condominio.
✅ Minuta de asambleas, juntas con mesa directiva y presentación de estados de resultados.
✅Control y Supervisión de la Contabilidad, declaraciones ante el SAT y temas fiscales.


GESTIÓNOPERATIVA
✅ Manejo y supervisión de proveedores.
✅ Supervisión y mantenimiento de áreas comunes.
✅ Atención personalizada a residentes, trato individual, llamadas, mensajes, correos, etc
✅ Atención a incidencias, imprevistos y necesidades personales así como generales.
✅ Eficiencia en el control de elementos de seguridad siguiendo protocolos establecidos.
✅ Control detallado en el seguimiento de normas y reglamentos.

GESTIÓNTECNOLÓGICA
✅ Plataforma Web y App Móvil
✅ Registro oportuno de pagos.
✅ Reservación de amenidades.
✅ Registro de incidencias.
✅ Obtención de reportes.
✅ Revisión y depuración de información histórica.
✅ Carga inicial de usuarios, saldos, morosidad, etc.

GESTIÓNLEGAL
✅ Manejo de la información y expedientes condonimales.
✅ Organización y Planeación de Asambleas.
✅ Asuntos legales y trámites.
✅ Recuperación de cartera vencida.
✅ Protocolización de asambleas.

GESTIÓNDE SERVICIOS
✅ Control y eficiencia del agua en áreas comunes y unidades privativas.
✅ Control y eficiencia de energía eléctrica en áreas comunes.
✅ Control en servicio de servicio de telefonía e internet.
✅ Control y supervisión de recolección de basura y programas de reciclaje.
✅ Bases de datos confiables
¡Contáctanos!
DIRECCIÓN COMERCIAL
GABRIEL GUADARRAMA RUIZ
DIRECCIÓN OPERATIVA
JESUS MENDEZ AYALA